本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年06月22日,消费者郑**(手机尾号 6252,用户ID ****9420)反映其于2025年06月22日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 0316,用户ID ****7459)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年06月26日,消费者陈**(手机尾号 0316,用户ID ****7459)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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